5 erreurs que font les patrons de boulangerie quand ils cherchent du renfort

Par
Julie.M
September 22, 2025
‱
Temps de lecture : 3 minutes

Recruter ou trouver du renfort — que ce soit pour des absences, des pics d’activitĂ©, des congĂ©s ou simplement anticiper — est devenu un dĂ©fi majeur pour les artisans boulangers. Selon une enquĂȘte de la CNAP, la difficultĂ© de recrutement arrive juste aprĂšs l’inflation comme principale prĂ©occupation pour les pĂątissiers. De mĂȘme, dans les mĂ©tiers de bouche, 55 % des projets de recrutement en boulangerie-pĂątisserie sont jugĂ©s difficiles.

Voici les 5 erreurs les plus courantes — et comment les corriger.

‍

Erreur 1 : Négliger la précision du profil et des missions demandées

Ce que font souvent les patrons :

  • Publier une annonce vague : “cherche boulanger/vendeur”, sans indiquer l’expĂ©rience attendue, les horaires, les compĂ©tences particuliĂšres (pĂątisserie, viennoiserie, tournage, travail en horaires dĂ©calĂ©s, etc.).
  • Ne pas distinguer les rĂŽles entre fabrication et vente, ou sous-estimer les exigences techniques du poste.
  • Omettre de prĂ©ciser la durĂ©e ou la nature du renfort : durĂ©e estimĂ©e, pics, remplacements, etc.

Pourquoi c’est une erreur :

  • Beaucoup de candidatures ne conviennent pas (perte de temps pour les deux parties).
  • Les bons profils ne postulent pas parce qu’ils ne savent pas ce qui est attendu.
  • Mauvaise intĂ©gration : si le candidat dĂ©couvre des tĂąches non annoncĂ©es, frustration et turnover.

Comment corriger :

  • Prendre le temps de dĂ©tailler dans l’annonce (poste, missions, compĂ©tences, horaires, lieu, durĂ©e, paiement).
  • DiffĂ©rencier clairement les compĂ©tences techniques (par exemple : façonnage, pĂątisserie, fermentation, tournage) du savoir-ĂȘtre (ponctualitĂ©, capacitĂ© Ă  travailler tĂŽt le matin, en Ă©quipe).
  • Indiquer dĂšs le dĂ©part s’il s’agit d’un renfort ponctuel ou d’une perspective plus longue — cela aide Ă  fixer les attentes.

Erreur 2 : Sous-estimer l’attractivitĂ© de l’offre (conditions & rĂ©munĂ©ration)

Ce que font souvent les patrons :

  • Proposer des horaires trĂšs tĂŽt, trĂšs matinaux, ou des week-ends sans en faire un argument (souplesse, compensation, primes).
  • RĂ©munĂ©ration au minimum lĂ©gal, sans rĂ©elles primes ou avantages.
  • Peu ou pas de reconnaissance des compĂ©tences techniques ou de l’expĂ©rience.

Pourquoi c’est une erreur :

  • Les mĂ©tiers de bouche sont dĂ©jĂ  considĂ©rĂ©s comme exigeants (travail trĂšs matinal, rythme soutenu, fatigue physique).
  • Si l’offre ne se distingue pas, beaucoup de candidats prĂ©fĂšreront des emplois moins contraignants ou avec de meilleures conditions.
  • Cela accroĂźt le turnover, les absences, le manque de fidĂ©lisation.

Comment corriger :

  • Offrir une rĂ©munĂ©ration juste, transparente, avec primes disponibles pour les heures pĂ©nibles, les matinĂ©es, etc.
  • Mettre en avant les avantages : tickets restaurant, mutuelle, facilitĂ©s de transport, logement pour les saisonniers, etc.
  • PrĂ©senter clairement dans l’annonce ce que l’entreprise offre en plus (formation, reconnaissance, Ă©volution) — cela fait souvent la diffĂ©rence.

Erreur 3 : Ne pas anticiper les délais de recrutement

Ce que font souvent les patrons :

  • S’attendre Ă  ce que le bon profil arrive vite, dĂšs que le besoin est lĂ .
  • DĂ©caler les ouvertures, retarder la formation parce que “on n’a pas encore trouvĂ© quelqu’un”.
  • Ne pas disposer d’une “rĂ©serve” ou solution de secours : stagiaires, alternants, auto-entrepreneurs ou freelance, etc.

Pourquoi c’est une erreur :

  • Les enquĂȘtes montrent que les dĂ©lais de recrutement en boulangerie peuvent ĂȘtre longs, et que beaucoup de boulangeries rĂ©duisent mĂȘme leur activitĂ© faute de personnel.
  • En cas d’absence ou de pic sans solution, la qualitĂ© peut baisser, les clients ĂȘtre déçus, le stress s’accumuler pour l’équipe.
  • Cela coĂ»te cher : heures perdues, matĂ©riel, gĂąchis, rĂ©putation.

Comment corriger :

  • Planifier : identifier Ă  l’avance les pĂ©riodes de pic ou les obligations (vacances, fĂȘtes, etc.).
  • Avoir recours Ă  des solutions flexibles : freelances, travailleurs saisonniers, renforts ponctuels.
  • Garder des contacts “au chaud” : ex-candidats, partenaires, plateformes spĂ©cialisĂ©es (comme Baker Staff) pour intervenir rapidement.

Erreur 4 : Se reposer uniquement sur les canaux traditionnels

Ce que font souvent les patrons :

  • Publier sur les sites de l’emploi classiques ou auprĂšs de la chambre de mĂ©tiers.
  • S’appuyer sur le bouche-Ă -oreille ou les candidatures spontanĂ©es seulement.
  • Ne pas utiliser les outils numĂ©riques ou les rĂ©seaux spĂ©cialisĂ©s.

Pourquoi c’est une erreur :

  • Beaucoup de candidats actuels ne passent plus par les mĂȘmes canaux : ils cherchent sur les rĂ©seaux sociaux, plateformes spĂ©cialisĂ©es, ou via des communautĂ©s professionnelles.
  • Le secteur de la boulangerie pĂątisserie est confrontĂ© Ă  un manque de candidats, donc chaque canal compte. Environ 55 % des projets de recrutement en boulangerie-pĂątisserie sont jugĂ©s difficiles selon les enquĂȘtes.
  • Ne pas se montrer innovant dans le recrutement peut faire paraĂźtre l’entreprise moins moderne, moins attractive.

Comment corriger :

  • Multiplier les canaux : rĂ©seaux sociaux,  Baker Staff, etc.
  • AmĂ©liorer la visibilitĂ© locale (affichage, commerçants, Ă©coles, CFA, etc.).
  • Valoriser la marque employeur : ce qui rend votre entreprise diffĂ©rente (qualitĂ©, ambiance, valeurs, formation, Ă©volution).

Erreur 5 : Mauvaise intégration ou manque de suivi

Ce que font souvent les patrons :

  • Ne pas prĂ©voir de pĂ©riode claire d’accueil ou de prise en main pour le renfort.
  • Escompter que le nouveau venu “fasse comme les autres rapidement” sans formation ni accompagnement.
  • Ne pas donner de feedback, de reconnaissance. Le renfort peut ĂȘtre “moins bien traitĂ©â€ ou moins intĂ©grĂ© Ă  l’équipe.

Pourquoi c’est une erreur :

  • MĂȘme un bon candidat peut donner moins de satisfaction s’il se sent mal accueilli ou sous-valorisĂ©.
  • Risque d’erreurs, de gaspillage, de baisse de qualitĂ© lors de la prise en main, ce qui impacte le reste de l’équipe.
  • Un renfort mal intĂ©grĂ© peut partir vite, ce qui amĂšne Ă  recommencer tout le processus.

Comment corriger :

  • CrĂ©er une “check-liste d’intĂ©gration” : prĂ©sentation des locaux, des machines, des routines, des Ă©quipes.
  • Assigner un tuteur ou un rĂ©fĂ©rent pour les premiers jours.
  • Donner un retour rĂ©gulier, encourager, corriger gentiment.
  • Soigner la relation humaine, s’assurer que le renfort se sente utile, Ă©coutĂ©, soutenu.

‍

Conclusion : transformer les erreurs en opportunités

Cher patron de boulangerie, chercher un renfort n’est pas seulement une tĂąche administrative, c’est aussi un dĂ©fi humain, logistique et stratĂ©gique. En Ă©vitant ces erreurs, tu pourras non seulement amĂ©liorer la qualitĂ© de ton recrutement, mais aussi la satisfaction de tes Ă©quipes, la fidĂ©litĂ© des renforts et, Ă  terme, la performance de ta boutique.

‍

Julie.M

Les articles récents

Les News de la boulangerie

Sirha Bake & Snack 2026 : un salon repensé pour la French Bakery et le snacking

Le Sirha Bake & Snack 2026 s’annonce donc comme l’évĂ©nement incontournable pour tous les professionnels de la boulangerie, pĂątisserie, snacking et cafĂ©, un lieu oĂč innovation, inspiration et excellence se rencontrent.
Julie.M
January 12, 2026
‱
Temps de lecture : 5 minutes
Les News de la boulangerie

đŸ„–â€ŻLe marchĂ© du travail 2025 : pourquoi Baker Staff est plus utile que jamais dans la boulangerie‑pĂątisserie

Le marché du travail est compliqué, certaines boulangeries peinent à trouver du personnel qualifié, et les talents recherchent flexibilité et prestations réguliÚres. Baker Staff agit comme le lien rapide et fiable entre les deux, pour que chaque prestation trouve son profil.
Julie.M
December 8, 2025
‱
Temps de lecture : 7 minutes
Les News de la boulangerie

Pourquoi faire appel à un freelance en période de Noël est un bon choix pour votre business

La pĂ©riode de NoĂ«l est souvent synonyme de pic d’activitĂ© pour de nombreuses entreprises. Entre l’augmentation des commandes, la gestion des promotions et la satisfaction des clients, vos Ă©quipes peuvent rapidement se retrouver sous pression. Dans ce contexte, faire appel Ă  des freelances peut reprĂ©senter une solution stratĂ©gique et efficace. Voici pourquoi.
Julie.M
December 2, 2025
‱
Temps de lecture : 3 minutes